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2020年04月13日

《安家》房似锦打破困局,不光靠自己,还借了3个人的力量

2020-03-13 10:50:37 来源:互联网 阅读:-

电视剧《安家》中,房似锦不仅业务做得牛,人际关系方面也是不含糊。

而房似锦最牛的地方,就在于可以打破困局,化劣势为优势。

房似锦以店长的身份出现在徐文昌的门店里,这其实是一个相当难的开局。

为什么难呢?

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明眼人都知道,房似锦的出现完全不是好兆头。

对于徐文昌来说,来了一个竞争者

对于门店没有业绩的员工来说,来了一个狠角色

朱闪闪、楼山关和鱼化龙都是各种瑟瑟发抖。

毕竟,在过去,他们还可以活在徐姑姑的羽翼下。

但是现在,房似锦来了,她给人的感觉就是个不好说话的角色。

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对于门店老员工来说,要被一个小姑娘管着,多少有些不舒服。

老油条就很不舒服,王子键在被撬单后也是相当不爽。

也就是说,房似锦初来乍到,不受任何一个人欢迎。

身为店长,她发出的第一个命令是针对朱闪闪的,让她穿着老虎皮顶着烈日发传单。

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朱闪闪是什么人?

说好听点是店里的吉祥物,说难听点是店里的受气包。

在店里是打卡员工,店长一句话就可以辞退的那种。

按道理说,朱闪闪是最理亏的员工,也是最好欺负的员工,可是面对房似锦,她可以底气十足的叫嚣:我才不穿,要穿你穿。

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可见房似锦的开局是非常难的。

然而,房似锦就是有不畏艰难的勇气,也有克服困难的手段。

房似锦的路线很清晰:

第1步,快速捕捉每一位员工的特点。

房似锦业务做得好,离不开她细致入微的观察。

房似锦门店之后,在和每个人说上几句话之后,就对每个人的情况有了大致了解。

她掌握了哪些信息呢?

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  • 朱闪闪来店里两年,对店里的贡献率为零,她没有客户资源。

所以,房似锦让她穿上老虎皮到街上发传单。

  • 鱼化龙是总部调到门店的,新员工,从学校毕业不久,素质高,人也单纯。

所以,房似锦对他十分客气,对别人是命令,对他是请求。

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  • 楼山关是个花架子,人不实在,容易当面一套背后一套。

所以,房似锦会问他徐文昌的缺点。

  • 王子健和谢亭丰是店里业务能力强的。

房似锦清楚,只有拿出业务能力,才能让他们服气。

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第2步,借谢亭丰彰显实力。

如何展示实力。

用过去的数据说话,说服力不够。

只有解决大家公认的难题,才能镇住手下这群员工。

谢亭丰是店里业务出色的员工,他给房似锦出的难题,店里每个人都觉得相当难。

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面对这样的难题,房似锦没有退宿,反而底气十足的说:没有我卖不出去的房子。

单凭这一点,就足以让一部分人考虑重新战队。

等到房似锦在短短几天内解决难题,很明显,楼山关这样迫切需要业绩的员工就已经站在了房似锦的队伍里。

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第3步,借楼山关树立典型。

楼山关因为自己的错误让房似锦错过大单,房似锦是特别生气的。

房似锦生气,其实是从业务员的角度看问题。

翟副总曾经提醒过房似锦,她是将,不是兵

房似锦要转化思维,站在店长的角度思考问题。

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最终,房似锦不仅原谅了楼山关,还指导他开了人生第一单。

小楼认了师傅没几天就开了大单,这对于店里的任何一个人来说,都是充满诱惑的。

没有人会跟钱作对,想开单,就要克服困难。如果房似锦给自己支招,那么克服困难自然变得更容易。

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这样看来,楼山关开单,不仅是他自己职业生涯的转折,也是房似锦作为店长打开局面的关键一步。

至此,房似锦也在一定程度上实现了由“兵”到“将”的转变。

作为“兵”,只需要自己业绩突出,就可以得到上司的欣赏。但是作为“将”,更多的是关心员工成长,关注门店发展。

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第4步,借韩信打击竞争者。

门店要想取得发展,挤走竞争者是关键一步棋。

小红帽挤走了阿拉丁,彻底站在了安家天下的对立面。

在关键时刻,房似锦遇见了自己的外援:韩信大哥。

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